Почему не работает 1хСтавка: решаем возможные проблемы

Почему не работает 1хСтавка: решаем возможные проблемы

Многие беттеры иногда задают вопрос о том, почему не работает 1хСтавка. Это может выражаться в самых разных формах. У кого-то не загружается сайт, кто-то сталкивается с тем, что система перенаправляет его на 1хBet и так далее. Мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, причины их появления и способы решения.

Не открывается сайт

Очень часто пользователи сталкиваются с проблемой, которая кажется простой – сайт не открывается. Это может выражаться следующим образом:

  • сайт слишком долго грузится;
  • загружается пустая страница;
  • появляется сообщение о блокировке;
  • грузится страница с непонятным текстом и так далее.

Причин может быть достаточно много, но все они сводятся к двум факторам:

  1. Сам сайт очень тяжелый для вашего устройства, из-за чего 1хСтавка не работает – загрузка происходит слишком долго и чаще всего попросту зацикливается.
  2. Проблемы на сервере, из-за которых информация с него просто не попадает к пользователю или попадает, но не в полном объеме.

Стоит уточнить еще один момент.

Важно! Если вы видите сообщение о блокировке, значит, вы попали не на тот ресурс. Возможно, это даже уловки мошенников – сайт-приманка, который в точности копирует сайт БК 1хСтавка, но на самом деле является средством сбора данных пользователей с целью кражи их аккаунтов и денег. В таком случае уходите с него.

Помните: сайт 1хСтавка – 1xstavka.ru. Других ресурсов у данной букмекерской конторы нет и не может быть. Обязательно, в связи с этим, обратите внимание на адресную строку. В ней должна быть только ссылка на 1xstavka.ru и больше ничего (буква в букву, символ в символ как здесь). Больше ничего там быть не должно. Если вы увидите какие-то лишние символы, буквы или цифры, значит, вы все-таки попали на ресурс мошенников.

При этом соединение должно быть защищенным (об этом свидетельствует надпись слева от адресной строки), а перед самим адресом должно быть не «http://», а «https://»! Буква «s» как раз и свидетельствует о том, что соединение защищено. Обязательно обращайте на это внимание.

Что касается первой причины, то стоит признать, что сайт 1хСтавка действительно тяжелый. Он загрузится далеко не на всех устройствах. Вот что можно сделать:

  • попробуйте воспользоваться мобильной версией1xstavka.ru;
  • используйте другое устройство;
  • на вашем аппарате, будь то компьютер или смартфон/планшет, очистите кэш и лишние данные, которые засоряют память.

Вообще, нужно смотреть, чтобы память любого вашего образца техники не была забита полностью. Так или иначе, данные придется удалять. Если не хватает памяти, пользуйтесь облачными хранилищами, флешками и дополнительными жесткими дисками.

Совет: Иногда помогает использование другого, более легкого браузера. Например, это может быть Opera.

Вторая причина, как вы помните, заключалась в неполадках на сервере. В таком случае есть два варианта:

  1. Просто подождать, пока специалисты все починят.
  2. Обратиться в службу поддержки за помощью. Возможно, сотрудники БК скажут вам, что проблема действительно есть и в скором времени она будет устранена. На странице контактов (1xstavka.ru/ contacts/) есть адреса почты и телефон службы поддержки.

Последний пункт актуален и в других случаях – если ничего из того, о чем мы уже поговорили и о чем еще будем говорить, не помогает, звоните или пишите в поддержку!

Проблемы с авторизацией

Сначала все, как обычно – вы заходите на сайт, жмете «Войти», вводите данные, но дальше ничего не происходит или же появляется сообщение. В нем, к примеру, может быть написано, что аккаунт заблокирован. Такие случаи – не редкость. В интернете нередко можно увидеть посты с сообщениями вроде «1хСтавка почему не могу зайти» или вроде того.

Причин может быть три – две из них указаны выше. Это слишком тяжелый сайт для вашего устройства и проблемы на сервере. Что делать в таком случае, мы уже обсудили. А третья причина заключается в блокировке вашего аккаунта.

Вот, что нужно сделать в таком случае:

  1. Проверить почту, к которой привязан аккаунт в букмекерской конторе. Там может быть письмо о блокировке и инструкции по восстановлению доступа.
  2. Позвонить в службу поддержки и написать письмо на два адреса — security@1xstavka.ru (служба безопасности) и support@1xstavka.ru (общие вопросы). В письме опишите суть проблемы (1хСтавка не работает, не можете авторизоваться) и сообщите о том, что хотите узнать, не заблокировали ли вашу учетную запись.

Лучше всего сначала написать, а потом и позвонить. С любым человеком всегда лучше общаться вживую, а не по переписке. Так вы сможете расспросить о причинах проблем, которые у вас возникают, и получить необходимые консультации.

Не выводятся деньги

В данном случае действия и причины те же самые, что и предыдущем пункте. Нередко пользователи ищут в поисковых системах, 1хСтавка почему долго не выплачивает выигрыш или почему не выводятся деньги с 1хСтавка и не подозревают о блокировке.

Стоит понимать, что данная букмекерская контора работает через ЦУПИС. А это означает, что для полноценной игры и регистрации вам нужно идентифицироваться.

Как это происходит и зачем вообще нужен ЦУПИС, читайте в нашей статье.

Если коротко, вам следует представить свои документы, лично явиться в пункт приема ставок или в офис компании-партнера. Без этого делать ставки в 1хСтавке невозможно. По крайней мере, деньги точно не выведутся. Многие пользователи забывают об этом.

Не отображаются коэффициенты

Если какие-то элементы сайта, например, коэффициенты не отображаются или показываются некорректно, причина может быть только одна. И состоит она в вашем компьютере, смартфоне или планшете. Значит, на устройстве слишком много мусора, который не позволяет полноценно загрузить сайт. Поэтому обязательно выполните чистку памяти, а потом уже пытайтесь снова зайти на ресурс 1хСтавка.

Перенаправление на 1xBet

А вот это уже проблема более интересная. В адресной строке вы вводите 1xstavka.ru, а попадаете в лучшем случае на 1xbet.ru, а то и на 1xjik.host или еще что-то похлеще. Это означает, что система по каким-то причинам воспринимает вас как человека не из Российской Федерации.

Вообще, многие забывают о том, что 1хСтавка – это букмекерская контора только для жителей России и расчет в ней происходит только в российских рублях. Если вы поехали в другую страну и решили там зайти на сайт БК, вы вряд ли сможете это сделать. Причина в том, что ваш IP-адрес изменится из-за нового подключения к интернету. А если вы не являетесь гражданином РФ и решили воспользоваться услугами 1хСтавка, лучше отправляйтесь на 1xBet сразу же.

А что делать, если вы находитесь в России, но 1хСтавка почему-то переходит на 1хБет? Понять, почему так происходит, непросто. В любом случае система видит вас так, будто вы находитесь за пределами РФ.

Самый простой выход из ситуации состоит в том, чтобы включить VPN и выбрать Российскую Федерацию.

Для этого найдите в магазине приложений своего браузера расширение VPN и выберете в нем РФ.

Если у вас возникают другие проблемы, пишите о них в комментариях ниже. Мы постараемся разобраться вместе. Кроме того, вы всегда можете позвонить в службу поддержки. Это лучший выход!

Предыдущая

ЦУПИС 1хСтавка – что это такое?

Следующая

Можно ли удалить аккаунт в 1хСтавка: отвечаем на сложный вопрос простыми словами